習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出：“人民健康是民族昌盛和富強(qiáng)的重要指標(biāo)。要完善國(guó)民健康政策，為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)”。我院積極響應(yīng)，啟動(dòng)“患者資源支持中心服務(wù)項(xiàng)目”。項(xiàng)目?jī)?nèi)容有：資訊咨詢服務(wù)，健康服務(wù)參與，物資支持平臺(tái)，志愿服務(wù)參與，專業(yè)個(gè)案督導(dǎo)等。

      7月份，為促進(jìn)困難患者家庭的社會(huì)支持度，了解患者出院后的康復(fù)情況，我院消化內(nèi)科黨支部在患者資源中心的帶領(lǐng)下，對(duì)患有肝硬化伴糖尿病的梁阿姨進(jìn)行了入戶回訪。

      回訪中，他們通過體格檢查與溝通針對(duì)梁阿姨出院后存在的護(hù)理問題進(jìn)行指導(dǎo)，向梁阿姨宣教除注意糖尿病飲食外，還要減少鹽的攝入，以預(yù)防腹水的大量產(chǎn)生，在日?；顒?dòng)中要避免磕傷。同時(shí)，他們還積極宣傳防控知識(shí)，指導(dǎo)梁阿姨做好個(gè)人防護(hù)、勤洗手。梁阿姨對(duì)醫(yī)務(wù)人員暖心行動(dòng)表示感動(dòng)，也會(huì)遵循醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)健康，不負(fù)期望。

      患者出院，不代表我院的服務(wù)終止，這次入戶回訪活動(dòng)加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通，拉近了雙方的距離，深入患者家中，能夠?qū)嵉氐牧私獾交颊叩目祻?fù)情況，并且能一定程度上解決患者在康復(fù)中遇到的問題。讓患者及時(shí)得到醫(yī)療指導(dǎo)和咨詢，真正做到治療用心，服務(wù)貼心，患者放心。