一年一度的5.12護(hù)士節(jié)在大家的歡笑聲，祝賀聲中愉快地過去了。正所謂每逢佳節(jié)倍思“親”。在這特別的日子里，我想對您說：您是我們大家的驕傲；您是我們患者的天使！您嚴(yán)以律己，寬以待人,教育年輕護(hù)士，重視醫(yī)患溝通，用愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、同情心服務(wù)每一位患者，堅(jiān)持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，不厭其煩地為病人做好每一項(xiàng)服務(wù)。您就是我們最敬愛，最崇拜的護(hù)士長?？吹侥阕巫尾痪氲墓ぷ鳎瑯吩谄渲?，讓我們體會到了護(hù)理職業(yè)的高尚和神圣，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，我們團(tuán)結(jié)一致，積極努力開展工作。

護(hù)士長，回首當(dāng)年，我剛調(diào)入科室工作時，對一切事物都不熟悉，不了解，就像一只無頭蒼蠅，到處碰壁，經(jīng)常做錯事，傷痕累累。就是您，當(dāng)我工作中有不懂的地方，總是耐心地講解，直到聽懂為止；當(dāng)我犯錯誤的時候，你從不嚴(yán)聲厲色，而是幫著找出原因，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行分析；當(dāng)我失敗、萎靡不振的時候，你又是老師，教會我們?nèi)绾蚊鎸?hellip;…你經(jīng)常語重心長地對我說：“在VIP工作一定要細(xì)心、精心、耐心，容不得半點(diǎn)馬虎，因?yàn)榭剖掖淼氖钦麄€醫(yī)院的護(hù)理水平，哪怕是萬分之一的疏忽，就可能影響整個醫(yī)院的聲譽(yù)，造成不可估量的損失，同時也給患者留下永久的‘痛’。”

    護(hù)士長，您在臨床工作中，會遇到一些不良事件和突發(fā)事件，但處理棘手事情的時候，你能鎮(zhèn)靜自如，有條不紊，得心應(yīng)手。記得剛?cè)肟撇痪?，發(fā)生在某個星期天，護(hù)士給患兒抽取血標(biāo)本，但患兒淺表靜脈血管稀少，且纖細(xì)，故反復(fù)扎了3次針均告失敗，同時患兒已經(jīng)哭鬧不安，家屬開始有點(diǎn)意見。你接到報(bào)告后，及時趕到病房，頂著巨大的壓力，指示如何處理，終于成功抽血。隨后，為了安撫家屬，你常常去安慰，關(guān)心患兒起居飲食以及病情變化，并且親自為患兒輸液、幫助其服藥等，直到患兒康復(fù)出院。出院時患兒家屬還感謝我們護(hù)理人員的周到貼心的服務(wù)。你時常告誡大家：無論事情的大小，事情發(fā)生后，把患者的感受等同自己的感受，從患者的角度考慮，采取積極的態(tài)度處理事情，態(tài)度要誠懇，掌握患者的心理狀態(tài)，懂得關(guān)心，安慰患者，穩(wěn)定患者的情緒。通過這件事情，讓我懂得如何處理突發(fā)事件。

護(hù)士長，您勇于承擔(dān)責(zé)任，時常關(guān)心下屬。有時候你是醫(yī)護(hù)之間的紐扣，把醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系緊緊相扣，使我們關(guān)系維持融洽；當(dāng)病人與醫(yī)護(hù)之間產(chǎn)生矛盾時，你卻是醫(yī)患溝通的橋梁，緩解醫(yī)患的矛盾，平息事件。工作中你是我們的領(lǐng)導(dǎo)，生活中你更像是我們的老大姐,親媽媽，處處關(guān)心身邊的同事，誰家里有難事或有什么問題都愿與你傾訴，你會像姐姐一樣幫我們出主意。年輕的護(hù)士孩子小，常需要請假，你總是盡力給予照顧。每當(dāng)同事生病時，你會在第一時間送去親人般的關(guān)心。在你的幫助和帶動下，科里的護(hù)士計(jì)較得失的少了，團(tuán)結(jié)互助的多了。工作、生活中的每分每秒，每時每刻，我們一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，勝似一家人。

護(hù)士長，您的眼角開始泛起皺紋；您的青春已悄然而去。但你的笑容仍留在我們的心中，你的光輝形象激勵著我們。五月的天空是多么的清新；五月的海洋是多么的蔚藍(lán)；五月的草木是多么的郁郁蔥蔥；五月的節(jié)日是多么的喜氣洋洋……就在屬于我們的日子里，向在平凡工作崗位上嘔心瀝血、勤勤懇懇的護(hù)士長——伍結(jié)珊護(hù)長，送上深切的祝福：平安健康、幸?？鞓罚?span lang="EN-US">