同理心就是站在對(duì)方立場(chǎng)思考的一種方式，有時(shí)候我們可能衡量過對(duì)人或事的影響，盡量接受或諒解別人的處事方式，作風(fēng)和行動(dòng)之后，調(diào)節(jié)一下自我的反應(yīng)，便是“同理”表現(xiàn)，就算因此而改變?cè)镜淖龇ɑ虼蛳踔?，并不代表被同化，而是體諒和尊重。

還記得前不久有個(gè)加床的70多歲老伯因?yàn)樘悄虿∽阕∥覀儫齻?，同事交班說那個(gè)老伯基礎(chǔ)病多，活動(dòng)不方便，跌倒評(píng)分10分，沒家屬陪護(hù)，也沒請(qǐng)陪人阿姨，要高度注意加強(qiáng)巡視，上夜班剛接班的我感到不解，夜班就我一個(gè)人，不請(qǐng)陪護(hù)怎么行呀！看完病人傷口情況我就問阿伯：阿伯，你的腳不能總是下地走，這樣對(duì)傷口恢復(fù)不好，如果你不請(qǐng)陪護(hù)的話就要留一名家屬陪護(hù)哦！夜班就只有我一個(gè)護(hù)士，你住在走廊，沒按鐘，我怕你有需要時(shí)找不到我…阿伯不作聲，準(zhǔn)備要說的話又吞進(jìn)肚子里。第二天伯伯要求自動(dòng)出院，后來聽同事說老伯家里環(huán)境差，糖尿病好幾年了，因?yàn)闆]錢一直沒接受正規(guī)治療，血糖也沒控制好，家里只有一個(gè)孩子，還剛出了車禍,老伴因?yàn)檎疹檭鹤記]空來照顧他，錢都給兒子冶病用，請(qǐng)個(gè)陪護(hù)阿姨又談何容易呀！

前些天，我們程護(hù)長(zhǎng)跟我們分享了有關(guān)同理心的文章，后來回想起那天跟那位伯伯說的話，內(nèi)心很愧疚，我沒有做到站在病人的角度想，其實(shí)我可以幫他想想辦法，盡量安排他住在靠近護(hù)士站的床位，多巡視多關(guān)心他，我們身邊很多類似的這種病人，他們除了生活上需要照顧，心理上同樣需要我們關(guān)心同呵護(hù)。

只有處處體現(xiàn)出自己的同理心，才能嬴得他人的尊重，掌握同理心的溝通技巧，可以實(shí)現(xiàn)良好的溝通．因此，要學(xué)會(huì)換位思考，從對(duì)方的立場(chǎng)看事情，以別人的心境來思考問題。經(jīng)一事，長(zhǎng)一智，我相信，只要我堅(jiān)定自己的信念，以后可以為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。