“非常感謝醫(yī)生和護(hù)士姑娘們，你們精湛的醫(yī)術(shù)和精心護(hù)理、細(xì)心照顧，讓我感受到了溫暖”。上午九點多，鄒女士的家人喜笑顏開地來到護(hù)士站，將一份特別的禮物--一盆美麗的蝴蝶蘭送到醫(yī)護(hù)人員的手中，感激之情溢于言表。

鄒女士是一名乳腺手術(shù)后回院化療的患者，這一次，終于完成療程出院了。洋溢的真情，燦爛的笑容，飽滿的精神，開心之余為了表達(dá)謝意，為我們送上了鮮花以及感謝信。

在春節(jié)之際，接到鄒阿姨的節(jié)日祝福，一幕幕溫暖的鏡頭不斷在腦海展現(xiàn)，我們的心情也格外的感動。因為這盆盛開的“蝴蝶”不僅代表著患者和家屬對醫(yī)護(hù)人員的感謝，也是對我們工作及服務(wù)的一個肯定。在今后的工作中，我們會不斷改進(jìn)，不斷優(yōu)化，開展人文關(guān)懷，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。