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關(guān)于舉行南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院滿意度調(diào)查服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的公告
來源:總務(wù)科  作者:未知  添加時(shí)間:2019年05月31日   點(diǎn)擊數(shù):0

 

為了做好醫(yī)院滿意度調(diào)查管理工作,需采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富并有相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的供應(yīng)商提供滿意度調(diào)查服務(wù),為保證整個(gè)購(gòu)置過程公平、公正、公開,現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,歡迎與項(xiàng)目相關(guān)的供應(yīng)商報(bào)名參與,提供可行性的報(bào)價(jià)及服務(wù)方案。

一、項(xiàng)目名稱:南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院滿意度調(diào)查服務(wù)

二、項(xiàng)目編號(hào):18ZWKHT2019NF027

三、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、期限及需求:

(一)調(diào)查內(nèi)容:

1.根據(jù)醫(yī)院研究目的及結(jié)合省衛(wèi)健委公眾測(cè)評(píng)要求進(jìn)行滿意度調(diào)查方案設(shè)計(jì)與實(shí)施.

2.外部患者調(diào)查:患者對(duì)于醫(yī)院所提供服務(wù)的切身感受、滿意度情況。

3.內(nèi)部員工調(diào)查:了解醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)醫(yī)院、科室管理及工作的滿意度和忠誠(chéng)度情況。

(二)服務(wù)期限: 1年

(三)調(diào)查周期:

1.患者調(diào)查:執(zhí)行月度調(diào)查,1年12期。

2.員工調(diào)查:執(zhí)行年度調(diào)查,1年1期。

(四)調(diào)查樣本量要求: 

調(diào)查對(duì)象

月度調(diào)查量(人)

年度調(diào)查量(人)

門診患者

350

4200

住院患者

225

2700

出院患者

450

5400

員工(年度)

/

≥1500

 (五)項(xiàng)目成果反饋

測(cè)評(píng)項(xiàng)目

時(shí)間

成果

數(shù)量

格式

患者

月度

《南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院患者滿意度月度數(shù)據(jù)報(bào)告》

(含患者意見反饋)

12份

excel格式

年度

《南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院患者滿意度年度測(cè)評(píng)報(bào)告》

1份

word格式

員工

年度

《南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院內(nèi)部員工滿意度年度數(shù)據(jù)報(bào)告》

1份

excel格式

年度

《南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院內(nèi)部員工滿意度年度測(cè)評(píng)報(bào)告》

1份

word格式

 四、供應(yīng)商報(bào)名資格及報(bào)名時(shí)間地點(diǎn):

(一)報(bào)名資格

1.供應(yīng)商必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的合法企業(yè),具有法人資格,營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)與項(xiàng)目相關(guān)。

2.本采購(gòu)項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。

(二)報(bào)名時(shí)間方式:

報(bào)名時(shí)間:2019年5月30日至2019年6月5日24:00止。

報(bào)名方式:相關(guān)報(bào)名資料可以發(fā)到郵箱:sdrycg@163.com。

五、報(bào)名須提供下列文件(所遞交文件須加蓋單位公章)

(一)有效的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件(如非“三證合一”證照,同時(shí)提供《稅務(wù)登記證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》副本復(fù)印件)、經(jīng)營(yíng)許可證、與本項(xiàng)目相關(guān)資質(zhì)證明文件等相關(guān)證件。

(二)供應(yīng)商授權(quán)書、授權(quán)代表的身份證復(fù)印件。

(三)填寫:附件1《供應(yīng)商參與報(bào)名表》、《廉潔承諾函》。

六、調(diào)研地點(diǎn)及時(shí)間:

南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院)1號(hào)樓A區(qū)44號(hào)會(huì)議室,調(diào)研會(huì)議時(shí)間:2019年6月6日下午15:00。

七、聯(lián)系信息:

  (一)采購(gòu)人:南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院)醫(yī)院客戶服務(wù)中心

地址:佛山市順德區(qū)倫教甲子路1號(hào)

聯(lián)系人:符小姐

聯(lián)系電話:0757-22318505

 (二)采購(gòu)負(fù)責(zé)部門:南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院)總務(wù)科

聯(lián)系人:黃先生

聯(lián)系電話:0757-22318629

(三)采購(gòu)監(jiān)督部門:南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院)監(jiān)察審計(jì)科

聯(lián)系人:韋小姐

聯(lián)系電話:0757-22318310

 下載信息  [文件大小:16 KB 下載次數(shù): 次]
點(diǎn)擊下載文件:附件1:《供應(yīng)商報(bào)名表》、《廉潔承諾書》.doc

 

 

                南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院(佛山市順德區(qū)第一人民醫(yī)院

                                  2019年5月30日