今天故事的主人公是年僅15歲的小明（化名）。15歲的花樣年華，本該在校園里綻放青春，但他卻在醫(yī)院，被診斷為：十二指腸巨大腫物，原因待查。

      為了確診，小明需要做腸鏡檢查，可不管護士姐姐們怎么哄，他都拒絕口服瀉藥，還用家鄉(xiāng)話和爸爸吵了一架。最后只好清潔灌腸，可小明還是不配合，導(dǎo)致最后腸道不清潔，腸鏡檢查失敗。

      孩子恐懼、躲避的眼神，在我的腦海里不停出現(xiàn)，想起曾經(jīng)學(xué)過的敘事護理，我決定嘗試幫小明打開心結(jié)。

      在病房，只見小明把頭塞在被子里，一副不愿意溝通的樣子。小明爸爸在一邊喃喃地說：“這孩子，自打進了醫(yī)院之后就像變了一個人似的，沉默寡言，以前不是這樣的?！?/span>

      我對小明爸爸使了使眼色，讓他暫時回避。

      我輕輕地拍了拍小明的肩膀，說：“小明同學(xué)，你好，我叫梁小詩，你今天怎么啦？是不是哪里不舒服，為什么要自個兒躲在角落的欄桿旁，能和我說說嗎？”

      小明還是一動不動，我見他的雙腳沒有蓋到被子，輕輕地將被子移了移，說：“天氣這么涼，得蓋好被子呀！小明同學(xué)，你怎么不說話呢？是不是剛剛給你灌腸的時候把你弄疼了？”他掀開被子看了我一眼，雙眼紅紅的，泛著淚光，接著又把頭埋進了被子，一言不發(fā)。

      看到他對我的話有了眼神的回應(yīng)，我繼續(xù)說：“你是不是想問些什么？可以說出來，我知道的都會告訴你的?！?/span>

      小明慢慢卸下了防備，說了一句：“我只是想一個人靜靜，我好害怕?！边呎f邊哭了起來。

      我：“你在害怕些什么呢？”

      小明邊抽泣邊問道：“做腸鏡不成功，是不是因為我得了絕癥？”

      我：“做腸鏡不成功是因為你沒有乖乖聽話喝瀉藥，把腸道里面的大便排干凈，鏡子看不清楚腸道。你是不是也想知道你肚子是怎么了？等腸道的大便干凈了，醫(yī)生看清楚了才能知道里面是什么情況，所以你要好好配合護士姐姐做好腸道準備呢?！薄?/span>

      小明勉強回答：“好吧，我試試?！?/span>

      第二天，小明乖乖地做好了腸道準備，成功完成了腸鏡檢查。腸鏡檢查發(fā)現(xiàn)他腸道有一個良性腫物，需要進行手術(shù)切除。

      等待手術(shù)的日子里，我每天上班都第一個去看小明，有時還跟他玩點小游戲。后來我們的話題多了很多，聊讀書考試，聊未來理想，我還從家里找來以前保留下來的漫畫書、小說以及男孩子特別感興趣的機械模型送給他。

      手術(shù)前兩天，我發(fā)現(xiàn)他一個人望著窗外發(fā)呆，我問道：“小明同學(xué)，模型組裝到哪個步驟啦？”小明說：“護士姐姐，我不想組裝了，我爸說我過兩天要做手術(shù)了?！?/span>

      我：“為什么不想組裝？能不能跟小詩姐姐說說你在擔心些什么呢？”

      小明哽咽道：“做手術(shù)會不會死啊？我不想做手術(shù)了，我想回家，想回去學(xué)校上課，我還有好多事情沒有做呢”。

      我：“那你可以跟我說說你想象的手術(shù)是怎樣的嗎？”

      小明：“電視劇上的手術(shù)室看起來都是冰冰冷冷的，四面都是白墻，我覺得很孤獨、很害怕?！?/span>

      我：“小明，來，讓我先看看你組裝的鐵塔。”我隨手拿了一塊零件裝了上去，問“你看我裝的位置對不對？”，小明搖了搖頭。

      我：“那我該怎么做呢？”

      他直接動手把錯誤的零件取下，裝上正確的零件。

      我：“其實做手術(shù)并沒有你想象的那么可怕，首先，手術(shù)室里邊是有暖氣的，很溫暖，麻醉醫(yī)生和護士姐姐都會全程陪著你。手術(shù)過程就像你組裝模型一樣，醫(yī)生會將你身上錯誤的零件取下，讓你可以繼續(xù)健康成長，整個過程像做腸鏡檢查那樣，睡一覺醒來手術(shù)就做完了?！?/span>

      小明若有所思，神情稍微放松了下來，“我好像沒有那么害怕了。”

      手術(shù)當天，我送他到手術(shù)室門口，與手術(shù)室護士交接完后，聽到小明小聲說了句“真的不冷耶”，“我沒有騙你吧，加油！”我目送他進入了手術(shù)室……

      手術(shù)后，他積極配合治療，我又從家里給他帶了2個閑置的飛機模型，每天都抽空看他制作模型的進度。當?shù)谝粋€模型——埃菲爾鐵塔完成，他第一次叫了我的名字，不是護士，不是姑娘，而是小詩姐姐。

      小明出院那一天，我剛好休息，聽同事說，他跑前跑后找小詩姐姐，找不到我他很失望，最后還是留下一張印著大吊臂機械的明信片給我。

      明信片里感謝的話不多，寥寥數(shù)語卻讓我非常感慨，其實，我也很感謝他，感謝他給我一次護理照看的機會，感謝他給我一次溫暖他人的機會。如果可以，我愿用心傾聽每一位患者內(nèi)心的聲音，做患者心中的暖陽。