“太感謝你們啦,你們醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)高,為你們點贊!”近日,護理部上門為94歲的沈爺爺提供護理服務(wù),沈爺爺表示非常滿意,其女兒給出了“五星好評”!
沈爺爺在外院住院治療后因排尿困難需留置尿管一周,4月13日,到了爺爺拔除尿管的時間。但由于年紀(jì)大、行動不便等原因,家人希望能有護士姑娘們上門服務(wù)。得知我院已開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,能解決父親的床前護理需求,又免除家人的奔波勞碌,于是馬上致電護理部咨詢,護理部人員耐心指導(dǎo)家屬在手機操作了預(yù)約“下單”的流程。
接到訂單后,由職能第七黨支部的護理部陳瓊芳主任護師帶隊,與王貴蓮主管護師一同來到沈爺爺家,在為沈爺爺進行詳細(xì)的病情評估,做好準(zhǔn)備工作后,她們?yōu)樯驙敔敯纬四蚬?,并和家屬耐心講解了拔除尿管后的的注意事項,同時也根據(jù)患者的身體狀況進行了營養(yǎng)、防跌倒、防誤吸、皮膚護理、輪椅的使用等全方位的居家護理健康教育,爺爺?shù)呐畠赫f:“上門的指導(dǎo)宣教更加貼心,更加直接形象,讓我們也更有信心照顧爸爸了!”
護理部細(xì)心、耐心、體貼、專業(yè)的上門護理服務(wù)得到了沈爺爺一家的好評。南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院護理部會結(jié)合使命職責(zé)及護理學(xué)科發(fā)展需求,立足實際,著力打造特色的互聯(lián)網(wǎng)+上門護理服務(wù)品牌,讓患者少跑路,讓護理服務(wù)多跑路,切實解決患者難題,提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的護理服務(wù)。