為進一步深化優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵，營造積極的就醫(yī)環(huán)境，全面提升醫(yī)護人員的敘事醫(yī)學素養(yǎng)，4月18日下午，生命健康敘事分享中心楊曉霖教授給創(chuàng)傷關(guān)節(jié)外科的醫(yī)護人員分享了敘事醫(yī)學在醫(yī)患溝通、日常工作的運用。

      何為敘事醫(yī)學？敘事醫(yī)學對我們臨床工作有什么作用？授課過程中，楊教授引經(jīng)據(jù)典，旁征博引，生動地為我們講授古今中外經(jīng)典文學作品中關(guān)于敘事與醫(yī)學的故事。我們知道了敘事醫(yī)學本身就是通過聽、說、讀、寫故事來提升醫(yī)者的職業(yè)認同，又通過故事來提升醫(yī)者對患者、家屬的共情能力?！吧〉娜撕苋菀紫萑霐⑹麻]鎖，遭遇敘事觸礁。如果患者無法跟人建立敘事關(guān)系，就無法真正恢復健康狀態(tài)。”敘事醫(yī)學不僅能讓患者受用，也能讓醫(yī)者受益。它幫助我們從不同視角看待疾病，建立與患者及其家屬的共情連接，能夠幫助我們遠離職業(yè)倦怠，形成職業(yè)認同，促進職業(yè)發(fā)展。

      人際敘事關(guān)系的斷裂和各種類型的敘事閉鎖，與骨質(zhì)流失之間存在緊密聯(lián)系。面對骨科病人，我們要保持耐心，嘗試對患者多一些了解。通過了解患者的故事，醫(yī)生能更確切地知道患者為什么會生病，提高診療水平，護士也能提供優(yōu)質(zhì)有溫度的護理服務。引導患者積極地去看待疾病，才能更好地提升患者生命質(zhì)量。

      今后，我們?nèi)w醫(yī)護人員將會以“規(guī)范醫(yī)療，溫暖服務”為宗旨，加強自身敘事素養(yǎng)，尊重和關(guān)愛病患，努力把敘事醫(yī)學滲透到臨床工作中，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意、放心的診療服務，構(gòu)建和諧的醫(yī)護患關(guān)系。