12月14日，以“錨定新質(zhì)生產(chǎn)力，讓人文照亮醫(yī)學(xué)”為主題，為期一天的第三屆公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展“鳳城論壇”暨2024年廣東省醫(yī)院協(xié)會敘事醫(yī)學(xué)與健康人文專委會年會在我院學(xué)術(shù)報告廳舉行。大會開幕式由我院院長沈潔主持。

現(xiàn)場，南方醫(yī)科大學(xué)副校長王冬、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院黨委書記紀(jì)智禮、華中科技大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院黨委副書記孫暉、遂寧市中心醫(yī)院發(fā)展委員會主任陳擁軍、南方醫(yī)科大學(xué)中西結(jié)合醫(yī)院黨委書記陳旭堅、遂寧中心醫(yī)院院長何素玉、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院黨委副書記徐名頌、中山大學(xué)腫瘤防治中心副院長彭望清、中大五院黨委副書記劉康富、汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院黨委副書記江耀睦、林芝市人民醫(yī)院院長吳粵、汕頭國際眼科中心黨委書記劉思偉以及廣州中醫(yī)藥大學(xué)順德醫(yī)院院長藍(lán)海、暨南大學(xué)附屬順德醫(yī)院黨委書記鐘永恒、順德區(qū)慢性病防治中心院長肖林、我院附屬陳村醫(yī)院院長馮家立、樂從醫(yī)院院長陳錦泳、龍江醫(yī)院院長梁國新等來自全國各地的醫(yī)療管理者以及從事敘事醫(yī)學(xué)與健康人文工作的同道就學(xué)科改革、文化建設(shè)、急診大平臺的實踐、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升、績效管理、CMI值提升、敘事醫(yī)學(xué)賦能醫(yī)院管理等內(nèi)容展開持續(xù)探討。

作為本次會議的承辦單位，我院黨委書記曹蓓發(fā)表熱情洋溢的開幕詞。曹蓓表示，公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展是時代的必然要求，期望以本次大會為平臺，通過深入交流和探討，共同探索公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新路徑、新模式。同時，也誠邀各位領(lǐng)導(dǎo)專家來院指導(dǎo)工作，合力推動醫(yī)療事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

專家論道推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展

上午，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院黨委書記紀(jì)智禮、華中科技大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院黨委副書記孫暉、遂寧市中心醫(yī)院發(fā)展委員會主任陳擁軍、我院院長沈潔分別從現(xiàn)代醫(yī)院管理體系、文化建設(shè)、急診大平臺建設(shè)實踐、學(xué)科建設(shè)四個方面，就如何推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展話題傳經(jīng)送寶。

紀(jì)智禮強(qiáng)調(diào)，人才培養(yǎng)、學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院管理是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“三駕馬車”。他以安貞醫(yī)院心血管內(nèi)科發(fā)展為例，通過啟動以心血管系統(tǒng)為基礎(chǔ)、以疾病為核心的器官系統(tǒng)學(xué)科改革，重塑領(lǐng)域型學(xué)科，實現(xiàn)亞專業(yè)建設(shè)全面落地。

如何構(gòu)建協(xié)和溫度？孫暉從凝聚熱、發(fā)散熱和延續(xù)熱三個方面，通過促進(jìn)醫(yī)院核心價值體系落地，達(dá)到內(nèi)聚民心、外展形象的目的。

如何保障急危重患者能在更短距離、更快時間得到生命支持？陳擁軍通過直觀的視頻和數(shù)據(jù)的形式，分享醫(yī)院急診、急救大平臺建設(shè)經(jīng)驗。

“建高地、強(qiáng)基層，以患者為中心，形成區(qū)域有序診療，推動向大健康發(fā)展”……現(xiàn)場，我院院長沈潔從學(xué)科建設(shè)切入，借力打造學(xué)科“人才金字塔”“建高原筑高峰”、以優(yōu)勢學(xué)科帶動學(xué)科群發(fā)展、以“國考”為抓手優(yōu)化抓運營調(diào)結(jié)構(gòu)、深化“院院融合”協(xié)同發(fā)展等舉措，致力打造“國際化”醫(yī)療，讓醫(yī)院服務(wù)輻射灣區(qū)，邁向國際化。

多舉措賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展

當(dāng)天下午，南方醫(yī)科大學(xué)副校長王冬、中山大學(xué)腫瘤防治中心副院長彭望清、林芝市人民醫(yī)院院長吳粵、南方醫(yī)科大學(xué)楊曉霖教授分別圍繞醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升、醫(yī)院績效管理策略、CMI值提升、敘事醫(yī)學(xué)賦能等內(nèi)容傳經(jīng)送寶，旨在錨定助力優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)力，讓現(xiàn)場學(xué)員收獲滿滿，獲益匪淺。

王冬認(rèn)為，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升有三大策略，分別是層次、工具和文化。在文化層面，要由責(zé)備文化向公正文化轉(zhuǎn)變，由隨性文化向標(biāo)準(zhǔn)文化轉(zhuǎn)變，由程序文化向溫度文化轉(zhuǎn)變，要讓員工滿意，也讓患者滿意，才能實現(xiàn)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。

彭望清表示，要做好醫(yī)院績效管理，除了盤算家底、做好預(yù)算之余，還要構(gòu)建多維價值指標(biāo)，以壓力測試確保平穩(wěn)過渡。同時，找準(zhǔn)定位、目標(biāo)、差距和途徑，多措并舉，才能鞏固存量、激發(fā)增量、創(chuàng)造新量。

吳粵以醫(yī)院具體臨床科室為例，強(qiáng)調(diào)從管理的角度可以給不同學(xué)科的醫(yī)生進(jìn)行畫像，關(guān)注學(xué)科技術(shù)服務(wù)層次和學(xué)科設(shè)置，從而實現(xiàn)科室的CMI值的有效提升。

楊曉霖教授強(qiáng)調(diào)了人文的本質(zhì)是換視角看見和共情他人生命遭遇的素養(yǎng)，要看見醫(yī)護(hù)人員的需求，更要重視患者的需求，讓人文之光照亮生活。

在隨后進(jìn)行的圓桌論壇上，我院副院長鄭大勇、順德區(qū)第五人民醫(yī)院院長梁國新以及我院附屬陳村醫(yī)院院長馮家立等專家圍繞“醫(yī)學(xué)人文賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”主題進(jìn)行充分交流。

大會的最后，我院院長沈潔對現(xiàn)場近百名專家學(xué)者的全程參與表示感謝，并強(qiáng)調(diào)了專家們的真知灼見與珍貴的管理實踐經(jīng)驗，在講好醫(yī)院故事，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。同時，隨著人文建設(shè)的深入推進(jìn)，敘事醫(yī)學(xué)的重要也日漸彰顯。廣東省醫(yī)院協(xié)會敘事醫(yī)學(xué)與健康人文專委會將繼續(xù)努力，創(chuàng)新學(xué)術(shù)交流方式方法，助力醫(yī)院新質(zhì)生產(chǎn)力的孵化，讓人文照亮醫(yī)學(xué)，讓高精尖的醫(yī)學(xué)技術(shù)以溫情的方式惠及更多百姓。