為強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范護(hù)理操作,保障護(hù)理安全, 防止差錯(cuò)事故發(fā)生,醫(yī)院護(hù)理部于6月25日下午在行政樓六樓一、二室舉行了《護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范》的專題講座,此次講座邀請(qǐng)了廣東醫(yī)責(zé)險(xiǎn)訴訟案件管理中心副主任王衛(wèi)國(guó)教授前來(lái)授課,全院兩百多名護(hù)理人員參加了此次講座。
講座開(kāi)始,龍兆麟副院長(zhǎng)做了重要講話:就近期全國(guó)發(fā)生的多起“醫(yī)鬧”、“傷醫(yī)”事件,提醒全體護(hù)理人員要規(guī)范執(zhí)業(yè)及服務(wù)行為,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。王教授以案說(shuō)法的授課形式在醫(yī)療糾紛防范專題講座中引起了強(qiáng)烈反響,再次邀請(qǐng)王教授前來(lái)為護(hù)理人員講課,是非常及時(shí)、必要而且很有意義的,希望全體護(hù)理人員學(xué)以致用,細(xì)化服務(wù)工作流程,避免不良事件發(fā)生。
王教授憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),就醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的概念及相關(guān)因素對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范管理作了詳細(xì)的闡述,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療護(hù)理行為的前提應(yīng)以整體醫(yī)療法律、法規(guī)、護(hù)理規(guī)范、常規(guī)為依據(jù)。王教授從法律的角度,列舉大量典型案例進(jìn)行分析、討論,講解日常護(hù)理工作中容易忽視的細(xì)節(jié)以及需要注意的事項(xiàng),填補(bǔ)了護(hù)理人員相關(guān)法律知識(shí)的盲區(qū),同時(shí)對(duì)我們也起到了警醒和反思的作用。他強(qiáng)調(diào):有效溝通是護(hù)士應(yīng)具備的能力,是保障護(hù)理安全的前提,是規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的保障,與醫(yī)生、護(hù)士、患者之間進(jìn)行有效溝通,能減少誤會(huì)、拉近護(hù)患距離,創(chuàng)建和諧護(hù)患關(guān)系,減少及預(yù)防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
通過(guò)此次專題講座,讓大家開(kāi)闊了眼界,提高了對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范重要性的認(rèn)識(shí),讓護(hù)士們發(fā)現(xiàn)、掌握護(hù)患有效溝通重要性,懂得正確處理護(hù)患關(guān)系的法律意識(shí),更加明確了護(hù)理工作要注重細(xì)節(jié)、注重過(guò)程,教會(huì)護(hù)理人員在嚴(yán)格遵守醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)范的前提下如何正確規(guī)避臨床風(fēng)險(xiǎn),從而讓大家在保證患者醫(yī)療護(hù)理安全的同時(shí)保護(hù)自我。做好護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范,也是我院開(kāi)展護(hù)理人文關(guān)懷的一個(gè)重要方面,將有利于鞏固我院的現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)所取得的成果,也將更有力地推動(dòng)我院護(hù)理服務(wù)安全水平的持續(xù)穩(wěn)步提升。