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由于產(chǎn)科特殊的工作特性，使其成為醫(yī)院醫(yī)療糾紛發(fā)生最多的科室，如何防范和杜絕醫(yī)療糾紛成為科室和醫(yī)院工作的重點。為了加強產(chǎn)科醫(yī)護人員風(fēng)險防范意識，提高糾紛的處理能力，3月22日，產(chǎn)科利用晚上休息時間組織全科醫(yī)護人員，邀請有經(jīng)驗的教授到科室講授“質(zhì)量、安全與服務(wù)”，強調(diào)“溝通”在醫(yī)療糾紛防范中的重要性，醫(yī)護人員深受啟發(fā)。