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4月15日下午，耳鼻咽喉科的宣教室醫(yī)護(hù)相聚，“順·暢·之·家”座談會在陳勇明主任、李玉蘭護(hù)長的主持下順利開展。 座談上，病友們踴躍參與，在會議過程中與主講人陳芷慧醫(yī)生積極互動，會議的氣氛活躍熱烈。
　　這次座談會主要為病友們介紹了耳鼻喉科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的舉措、服務(wù)品牌，并著重講解了在鼻內(nèi)窺鏡下實施鼻腔手術(shù)的注意事項、術(shù)后保健、復(fù)診等保健知識。陳芷慧醫(yī)生用通俗易懂的語言，輕松與病友交流，并細(xì)致為病友們講解他們提出的疑問。在交流過程中，一個病人因家庭特殊情況，陳主任聽取問題后，向病人作了最好的建議，并提出周六早上可直接找他看病，為病人開通綠色通道，病人家屬非常滿意并且感謝陳主任。最后，李玉蘭護(hù)長和陳勇明主任做了這次護(hù)理服務(wù)品牌“順暢之家”的總結(jié)致辭，感謝病友們對我們工作的支持與信任。
　　促進(jìn)、維護(hù)患者的健康是我們醫(yī)務(wù)工作者的使命與職責(zé)，患者的滿意是我們工作的動力與意義。我們將繼續(xù)努力把“順·暢·之·家”的服務(wù)品牌做好、做響、做大，將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到細(xì)處，為患者提供更加簡易方便、更加關(guān)懷貼心的服務(wù)。