護士的工作從心做起，聽似簡單，其實不簡單，臨床護理工作要求護士有耐心、愛心和細心，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?作為一名兒科護士，我想和大家分享一下我的所見和所想。

       現(xiàn)在的孩子都是家長的掌上明珠，家長對孩子的保護意識特別強，有一次我們收了一個一歲左右但是很胖、力氣又很大的患兒，靜脈穿刺的難度比較高，好不容易建立了靜脈通道，固定好了之后，家屬卻突然要求我們把針拔掉，一問之下才知道是家屬覺得我們的膠布纏得太緊了，把孩子的腳勒得都缺血了。聽了家屬的話后我馬上安撫他的情緒，向他解釋道：“您的心情我們十分理解，但是我們的固定手法是十分專業(yè)的，不會勒壞孩子的腳，而且您看，孩子的腳趾這么紅潤，肯定沒有缺血，所以您盡管放心。”聽我這么說，家長看看孩子的腳趾，似乎并沒有任何異樣，這才放心了，還不好意思地跟我們道歉。所以，面對愛子心切但是又不那么專業(yè)的家屬，有時，幾句簡單但是不失水準的解釋就可以化解危機。

        還有就是，面對不同年齡層次的患兒我們護理的重點也不同。有一次一個住院的小女孩不知怎么有些鬧情緒不肯吃飯，媽媽說了她幾句她就哭了起來，讓家長不知如何是好。那個小妹妹12歲左右，是因為支肺炎入院的，平時給她換藥水的時候看到她老是捧著本課本，神情十分專注，床頭放的不是別的，都是輔導書、練習題，所以看到這個情形，我心里也猜到了十有八九，就走過去悄悄地問她：“是不是想回學校上學啦？”她沉默地點點頭，然后說：“好久沒回去上課了，功課都跟不上了，馬上就要期中考試了，回去以后考不好怎么辦？”說著豆大的眼淚滴到了衣襟上。我摸摸她的頭，鼓勵她說：“不怕，你先安心養(yǎng)病，爭取早日康復，只有身體好了，才有學習的條件啊，對不對？不吃飯把身體搞垮了哪有力氣學習呢？”小女孩聽了，收起眼淚，抬起懵懂的大眼睛望著我，似懂非懂似的點點頭。這時候我知道我的安慰已經(jīng)初見成效了，于是我趁熱打鐵，繼續(xù)說：“這次期中考試也許我們會失敗，但是我相信憑你的勤奮和認真，一定能迎頭趕上的，你說是嗎？”她聽了之后這才破涕為笑，說：“回去以后我一定好好努力！現(xiàn)在我要先養(yǎng)好身體！”我說：“這才是好樣的嘛！那不許再說不吃飯了哦！”我輕輕地捏了一下她的鼻子，我們相視一笑，轉(zhuǎn)過頭去，家屬的眉頭也舒展了，對我感謝地點點頭，我這才放心地走出了病房。

        兒科的護理工作任務重，壓力大，但是如果我們能站在家屬和患兒的角度換位思考，多一點耐心，多一些關懷，很多矛盾都可以成功化解，你們說是嗎？