為更好接受群眾監(jiān)督,改善服務(wù)流程、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,9月27日早上7:30至9:00時(shí),我院黨委副書記、院長(zhǎng)鐘劍萍率副院長(zhǎng)龍兆麟、劇永樂(lè)、黨委委員麥兆章、護(hù)理部主任黎月英,做客順德電臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線——民生零距離”節(jié)目,通過(guò)電話熱線和微信平臺(tái)與市民進(jìn)行交流和溝通。
在本次節(jié)目期間,共有90多位市民打入熱線電話,他們就我院新醫(yī)院建設(shè)、住院服務(wù)、門診預(yù)約、取藥流程、停車問(wèn)題以及便民服務(wù)等方面進(jìn)行了咨詢,同時(shí)提出了不同的意見和建議,有肯定,也有指出了不足。我院上線領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真聆聽市民的寶貴意見和建議,并一一進(jìn)行了細(xì)致的解答。
在節(jié)目直播中,鐘劍萍院長(zhǎng)就新醫(yī)院建設(shè)和搬遷籌備工作以及醫(yī)院在區(qū)衛(wèi)生綜合改革中相關(guān)工作開展情況等問(wèn)題進(jìn)行解答,她表示,我院新醫(yī)院建設(shè)與搬遷是順德區(qū)的重大民生工程,也是順德區(qū)衛(wèi)生綜合改革中,區(qū)委區(qū)政府提出的“樹標(biāo)桿、創(chuàng)高地”的重點(diǎn)工作之一。近期,我院在相關(guān)搬遷籌備工作上推行了一系列重點(diǎn)舉措,包括調(diào)整搬遷領(lǐng)導(dǎo)組、制定搬遷工作方案、召開搬遷動(dòng)員大會(huì)、定期組織醫(yī)護(hù)人員跟進(jìn)科室的建設(shè)布局、有序推進(jìn)新醫(yī)院各項(xiàng)采購(gòu)招標(biāo)工作等,若各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,預(yù)計(jì)能按照區(qū)委區(qū)政府要求完成搬遷工作。談及醫(yī)改相關(guān)工作的實(shí)施,她還表示,醫(yī)院將通過(guò)分析自己的優(yōu)勢(shì)和特色,分析區(qū)域內(nèi)高端醫(yī)療技術(shù)的分布和需求,結(jié)合省內(nèi)知名院校的國(guó)家重點(diǎn)專科情況,有針對(duì)性地建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,培育我們自己的國(guó)家重點(diǎn)??坪褪≈攸c(diǎn)???,積極圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的建設(shè)衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)的目標(biāo),力爭(zhēng)創(chuàng)建成為廣東省30強(qiáng)醫(yī)院。
期間,副院長(zhǎng)龍兆麟、劇永樂(lè)、黨委委員麥兆章、護(hù)理部主任黎月英也分別就聽眾提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了解答。
本次節(jié)目結(jié)束后,我院將針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)未能接聽的熱線電話所提出的問(wèn)題,組織相關(guān)部門人員認(rèn)真調(diào)研、及時(shí)整改,并一一回復(fù)聽眾。希望廣大市民繼續(xù)一如既往地關(guān)注、關(guān)心和支持醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)提出更好的意見和建議。我們將繼續(xù)虛心接受群眾監(jiān)督,切實(shí)提高診療技術(shù)和服務(wù)水平,竭誠(chéng)為廣大的順德市民服務(wù)。
我院做客順德電臺(tái)節(jié)目“民生零距離”。
醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)鐘劍萍解答聽眾疑問(wèn)。